FÖRSÄLJNINGSVILLKOR/RETURER

COOKIES
Denna webbutik använder sig av cookies enligt WIX. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare.

FORCE MAJEUR
Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse.

LEVERANSER
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.

PRISER OCH BETALNING
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

PRIVAT POLICY
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina person/. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

RESERVATIONER/ANSVAR
Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt mot fel i information och specifikationer vad gäller varor och tjänster som förekommer i vårt sortiment.
Ditt hår och dina fästen är mycket beroende av din egen skötsel av håret. Använder du de produkter vi rekommenderar och följer våra skötselråd så bör du kunna återanvända samma hår flera gånger.

RETURER
Om du som är privatperson mottagit en skadad produkt, eller om vi skickat fel vara, måste du reklamera varan snarast genom att kontakta oss via mail info@xoextensions.se.
Om du som är företagare mottagit en skadad produkt, eller vi skickat fel vara, ska du reklamera produkten snarast efter att du mottagit den.

TVIST
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) tillhandahåller ett kostnadsfritt förfarande, som privatpersoner kan utnyttja i tillfälle av tvist. Vi har som policy att alltid följa ARN:s rekommendationer. Tvist mellan företag avgörs av allmän domstol.

ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
Du har inte rätt att ångra dig om du brutit förpackningen/plomberingen på våra löshårsförpackningar.