GARANTI/ÅNGERRÄTT/RETUR
VIKTIG INFORMATION I SAMBAND MED BOKNING
Alla priser (Hårförlängningar/Extensions) är inklusive hår, inklippning och styling. Håret är ca 55cm långt.
Delbetalning sker via QLIRO direkt vid bokningen eller från salongen.
Har du hårförlängning i och ska sätta i nytt hår så GLÖM INTE boka urtagning med!
Vi kan ha tillfälligt slut på någon eller några nyanser men vi mixar alltid så att vi uppnår bästa resultat! Om du vet vilken färg du har kan du lägga undan hår till din tid genom att ringa salongen. Vet du inte exakt nyans så boka en kostnadsfri konsultation. Våra hår går även utmärkt att färga.
GARANTI PÅ HÅRET
Hårets kvalité är väldigt beroende av din skötsel, därför kan vi aldrig lämna mer än 14-30 dagars garanti.
DETTA GÄLLER:
Keratinvax/Micro-Keratin - 30 dagar
Tape/Mini-Tape - 14 dagar
Träns/Invisible Weft - 14 dagar
Under 14-30 dagar hjälper vi kostnadsfritt till med nedanstående tjänster.
Har garantitiden gått ut så bekostar man själv ett återbesök för det man önskar hjälp med.
OBS: VI TAR EJ EMOT GRATIS ÅTERBESÖK PÅ HELGER OM VI EJ GODKÄNT DET INNAN.
VI HAR RÄTT ATT AVBOKA DITT BESÖK OM DETTA EJ FÖLJS!
VILKET ÅTERBESÖK SKA JAG BOKA?
Klicka på "Boka" för att boka tiden (obs ej helger)
Enklare inklippning tex av överhåret.
Rådgivning vid eksem/utslag/kli/ömhet.
Keratinvax:
Sätta in tappade slingor MAX 10st
Flytta slingor som syns sitter fel MAX 10st
Träns:
Sy in sidor/kanter MAX 1-2 sidor 1-2cm
Sätta in microring som lossnat MAX 10st
Spänna åt microring MAX 10st
Tape:
Sätta in tappade slingor MAX 2st
Flytta slingor som syns sitter fel MAX 2st
Inklippning av löshår på längden, framme vid ansiktet.
OBS vi är ej frisörer så vi kan inte göra avancerade frisyrer tex uppklippningar, lugg etc.
Keratinvax:
Sätta in tappade slingor MAX 25st
Flytta slingor som syns sitter fel MAX 15st
Träns:
Sy in sidor/kanter MAX 4 sidor 1-2cm
Sätta in microring som lossnat MAX 20st
Spänna åt microring MAX 20st
Tape:
Sätta in tappade slingor MAX 5st
Flytta slingor som syns sitter fel MAX 5st
Urtagning av ditt löshår MAX 125g vid urtagning av mer hår (150-200g) kontakta oss.
Keratinvax:
Sätta in tappade slingor MAX 30st
Flytta slingor som syns sitter fel MAX 25st
Träns:
Sy in sidor/kanter MAX 6 sidor 1-2cm
Sätta om tränsrad som sitter fel MAX 1st
Tape:
Sätta in tappade slingor MAX 10st
Flytta slingor som syns sitter fel MAX 10st
Skulle ni mot förmodan få några problem med håret så vill vi att ni hör av er till oss. Vi är behjälpliga och ställer upp i den mån det enligt oss är rimligt. Det är i dessa fall väldigt viktigt att vi får se det så fort som möjligt (boka en garantitid).
Det är också viktigt att du inte tar ur ditt hår, klipper av det, tillsätter kemikalier eller på något annat sätt försvårar det för oss att se helheten och kunna förstå problemet och därmed eventuellt avhjälpa det. Vi har rätt att neka hjälp om detta inte följs.
Vi återbetalar som regel aldrig några pengar.
Skulle det däremot efter en kontroll framkomma att det skulle vara något fel på håret eller keratinet/tapen/tränsen så byter vi ut dessa slingor utan någon kostnad för våra kunder.
Problem som uppstår efter garantin löpt ut hjälper vi gärna till med, men då tillkommer kostnad för arbetstid samt hår.
Garantin gäller endast hår från XoExtensions!
Har garantitiden gått ut så bokar man själv ett återbesök för det man önskar hjälp med.
AVBOKNING
Kan endast ske minst 48 timmar innan bokad tid via bokningssystemet.
Vi debiterar hela beloppet vid utebliven avbokning.
Vi är hårda med detta och gör inga undantag!